
近期,你是否也收到过这样的电话或短信:“您名下的POS机即将停用,需要立即更换新机”“费率可调低至0.38,免费升级”?
乍一听像是官方提醒,实则是精心包装的诱导话术。近期,围绕POS机的投诉量呈现爆发式增长,从“免费换机”到“承诺低费率”,层层套路不断翻新,令大量商户和个人防不胜防,遭受了不同程度的经济损失。
电销POS骗局揭秘
这类电销电话、短信多年来,一直是那一个套路,通过非法渠道购买到用户电话、姓名、所注册的POS品牌信息,然后冒充官方客服以各种手段“威逼利诱”你换机器,只要你曾经办理过POS机器,都是他们的精准对象。表面是服务升级,实则是诈骗刷卡押金,让人在不知情中落入消费陷阱。
近期老周自己也一样,经常收到这类电话、短信,因为我自己也开通过POS产品,肯定也是在这些电销平台的大数据里。更可笑的是,还是同一家平台,2月初发过2月11日机器要作废了,3月初又发个3月11日机器要作废了。这些电销平台就是通过不停短信轰炸,有时候连文案都懒得换一套。

老周干支付多年来,经常会收到卡友反馈这类问题,电销套路机寄过来以后,所谓的客服人员就会叫首刷399、499到机器,然后他会跟你说迟几天就返回来,或者是刷多少就返回来,没有一个明确告诉你刷够返等情况。 最可恨的是机器用不了多久,费率暴涨到万200多,你再找他的时候,他只会支支吾吾,你问多几句他直接把你拉黑。其实这些早就定义为电信诈骗了,近几年多地警方也接连破获涉案金额巨大的POS机诈骗案件。
提高警惕是关键
为避免上当受骗,大家务必提高警惕:凡是电话或短信主动联系换机、升级、退押金的,一律提高戒备;
被电销诈骗如何处理
一旦遭遇诈骗或违规扣费,第一时间保存聊天记录、通话录音、交易截图、机具编号等证据,先向支付机构官方投诉,无果后可向12315、12363等部门反映,涉案金额较大、涉嫌团伙诈骗的,直接向公安机关报案。在监管政策支持下,未明示的押金与违规扣费,均可依法追回。
已有支付公司对“骗押金”问题作出表率
随着监管越来越严,支付公司其实也害怕这类“骗押金”投诉,近日,就有支付公司对于押金问题率先作出表率,对于人行投诉大于2次的押金工单,无论是否合规,全部退款。

投诉方案总结
就像前面说的,POS用户被骗押金,这押金基本都是给你办机器的代理商收去了,先联系机器对应支付公司投诉代理商,支付公司就会要求代理商私下退款去解决,私下解决不了,支付公司一般会强制扣分润退款。如果支付公司不给解决,可以向人行等相关部门反馈投诉,支付公司投诉量多了就会被监管部门处罚。
下一篇:没有了